La primera demanda contra Apple y AT&T llegó al Tribunal Federal de Distrito para el Distrito de Maryland. Las causas de la misma son las irregularidades que ha presentado el nuevo IPhone desde su lanzamiento. En los más de veinte folios se utilizan términos como negligencia, defecto en diseño, fabricación y montaje o violación de la garantía. Se acusa a las dos empresas de prácticas comerciales engañosas, malas intenciones, falsedad y encubrimiento.
Solo seis usuario
La denuncia fue realizada por seis usuarios de iPhone que de la mano de Ward y Ward, PLLC y Charles A. Gilman, LLC han sido los primeros en poner contra las cuerdas a Apple.
Por otro lado, el bufete de California Kershaw, Cutter & Ratinoff está también recogiendo datos y testimonios para presentar una demanda aún mayor.
La indignación de los usuarios (y la oportunidad de negocio de los abogados) viene tanto del problema con la cobertura como de la gestión que ha hecho Apple del asunto: desde el correo de Jobs indicando a un cliente que sostuviera el teléfono de otra forma, hasta los manuales para el personal de servicio técnico, que describe los problemas de cobertura como “una realidad de la vida”, no puede decirse que sean ejemplares respuestas de urbanidad corporativa.
De momento, lo único que se rumorea en cuanto a soluciones es una actualización de software.
Fuente: baquia.com
